Seguridad de Datos

    Cómo protegemos tu información

    Tu información está segura

    Cada equipo opera en un entorno de datos completamente aislado. Ningún otro usuario puede acceder a tu información. Además, puedes exportar el 100% de tus datos en cualquier momento.

    Aislamiento por equipo

    Cada equipo opera en un entorno de datos completamente aislado. Las políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) garantizan que ningún usuario externo pueda acceder a información que no le pertenece.

    Cifrado en tránsito y reposo

    Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está protegida con TLS 1.3. Los datos almacenados están cifrados en reposo con AES-256.

    Acceso basado en roles

    Cada usuario solo puede ver y modificar los datos que le corresponden según su rol (Gerente, Comercial, Knocker, Técnico). Los permisos se validan en cada solicitud.

    Infraestructura de nivel empresarial

    Nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados SOC 2. Realizamos backups automáticos diarios con retención de 30 días.

    Portabilidad total de datos

    Puedes exportar el 100% de tus datos en cualquier momento en formato CSV/JSON desde la sección de Configuración. Sin candados, sin restricciones.

    Cumplimiento normativo

    Derecho a la portabilidad de datos
    Derecho al olvido (eliminación de datos)
    Consentimiento explícito para procesamiento
    Transparencia en el uso de información

    ¿Ya eres usuario? Exporta tus datos desde la configuración de tu cuenta.